آموزش و آشنایی پرسنل سازمان با مقوله های جدید نظیر مدیریت دانش، تاثیر بسزایی در مشارکت و همراهی آنان در این حوزه داشته و سیل عظیمی از موانع که عمدتا حاصل ناآگاهی نسبت به موضوعات و مفاهیم جدید سازمانی است را از میان بر می دارد. این دوره های آموزشی به گونه ای طراحی شده که طیف وسیعی از مدیران، کارشناسان و تکنسین های یک سازمان را شامل و در قالب دوره های تخصصی، به پرورش و عمق بخشی موضوعات مدیریت دانش جهت استقلال سازمان در بسیاری از حوزه ها بینجامد. دوره های آموزشی مدیریت دانش در قالب سمینارهای آموزشی – آشنایی، کارگاه های عمومی و تخصصی و کارگاه های ویژه تسهیلگران و منتخبان سازمان اجرا می گردد.